疫情之下(xia),企業如何正(zheng)常運轉?
LYUC云呼(hu)叫(jiao)中(zhong)心(xin)助您的企業打(da)贏疫情保衛戰!
遠程(cheng)座席?隨時(shi)隨地的服務接入
LYUC呼叫(jiao)中(zhong)(zhong)心遠(yuan)(yuan)程座席(xi)系統(tong),擁有大(da)容量高可(ke)用的(de)呼叫(jiao)中(zhong)(zhong)心系統(tong)平臺,支持(chi)遠(yuan)(yuan)程座席(xi)、綁定固(gu)話(hua)、綁定手機、遠(yuan)(yuan)程客服、手機外呼等功能。 抗(kang)擊疫情(qing)期(qi)間,保(bao)護的(de)座席(xi)人員健康,保(bao)障呼叫(jiao)中(zhong)(zhong)心業務運轉。
應對突發災難
應對自(zi)然災害、重大疫情等突發公(gong)(gong)共(gong)衛生事件,座(zuo)席(xi)人員無(wu)法到達集中職場辦公(gong)(gong)
外包兼職管理
企(qi)業在全國(guo)范(fan)圍招(zhao)聘外包兼職人員,采用居家辦公模(mo)式,統(tong)一管理,解決企(qi)業人力不足問題
非工作時間值班
非(fei)工(gong)作(zuo)時間通過(guo)綁定手機方式接聽電(dian)話(hua),解答客戶問題,提供服務支持,不錯過(guo)一個咨詢
遠程座席的5項技術準備
上線快速靈活
快速上線(xian):云平臺(tai)模式,無需部署呼叫中心設備、租用電路,任何時(shi)間(jian)、地點隨時(shi)接入服;
靈(ling)活(huo)接入:綁(bang)定(ding)手(shou)機和固話(hua)(hua),隨(sui)時(shi)接打電話(hua)(hua);
按需使用
無需一次性高(gao)額投入;
按需租用座席;
平臺資源雙保障
大容量高可用(yong)平(ping)臺,10余(yu)年、上千(qian)家優質客戶穩定運行經驗;
海(hai)量中繼資源接(jie)入平(ping)臺(tai),從容應對話務高(gao)峰沖擊(ji);
全能行產品
從呼叫中心接入號碼、到專(zhuan)業語音系統、再到全(quan)渠道、人工智能的“全(quan)能行”產品;