疫(yi)情之下,企(qi)業如(ru)何正常(chang)運轉?
LYUC云(yun)呼叫中心(xin)助您(nin)的企(qi)業打贏疫(yi)情保衛戰!
遠程座席?隨時隨地(di)的服(fu)務接入(ru)
LYUC呼叫中心(xin)遠(yuan)程(cheng)座席(xi)系統,擁有大容量(liang)高可用的(de)(de)呼叫中心(xin)系統平臺,支持(chi)遠(yuan)程(cheng)座席(xi)、綁(bang)定固話(hua)、綁(bang)定手機(ji)、遠(yuan)程(cheng)客服(fu)、手機(ji)外(wai)呼等功能。 抗擊疫(yi)情(qing)期(qi)間,保護的(de)(de)座席(xi)人員健康(kang),保障呼叫中心(xin)業務運(yun)轉。
應對突發災難
應對自(zi)然災害、重大疫情等突發公共衛生(sheng)事件,座席人(ren)員(yuan)無法到達集中職場辦(ban)公
外包兼職管理
企(qi)業(ye)在全國范圍招聘(pin)外(wai)包(bao)兼職人員,采用(yong)居家辦公模式,統一管理(li),解決企(qi)業(ye)人力不足問(wen)題
非工作時間值班
非工作時間通過綁定手機方式接聽電話,解答客(ke)戶問題(ti),提(ti)供服務支(zhi)持(chi),不(bu)錯(cuo)過一(yi)個咨詢
遠程座席的5項技術準備
上線快速靈活
快速(su)上(shang)線:云平臺模式(shi),無需部署呼叫中心設備(bei)、租用電路(lu),任何時間、地點隨(sui)時接入服;
靈活接入:綁定(ding)手機(ji)和(he)固話,隨(sui)時接打(da)電話;
按需使用
無(wu)需一次性高(gao)額投(tou)入(ru);
按需租用座席;
平臺資源雙保障
大容量高(gao)可用平臺(tai),10余(yu)年、上(shang)千家優質客戶(hu)穩定運行經(jing)驗;
海量(liang)中繼資源接入平臺,從容應對話務(wu)高(gao)峰沖(chong)擊;
全能行產品
從呼叫中心接入號碼(ma)、到專(zhuan)業語音系統、再(zai)到全渠(qu)道(dao)、人工智能的“全能行”產品;