電話滿意度調查評價系統
LYUC電話服務評價系統就是基于最新的計算機和電話通訊技術開發的一套綜合全面的客戶電話管理及服務的平臺,使用電話服務評價系統、電話滿意度評價系統必將大大提升企業對客服電話和客服人員的管理和監督,電話評分系統提高客戶服務質量,幫助企業快速建立完善的電話客戶服務體系,提升企業的客戶服務質量和企業形象,更好的服務客戶。
呼叫中心系統搭建方案都有哪幾種
LYUC呼叫中心企業管理系統采用云計算技術,保障系統的便捷擴容與安全穩定,支持多并發,如果客戶需要多地區部署,統一管理,那么建在云端就是呼叫中心很好的解決方案,提供多種部署方式,數據私有,安全有保障,穩定性更強!
呼叫中心給企業經營帶來哪些助力
呼叫中心系統實現了企業與客戶快速,便捷、體系化的互動,隨著我們經濟的快速發展,傳統的企業與客戶互動模式已經遠遠不能適應客戶關系的發展要求
LYUC呼叫中心 助您的企業打贏疫情保衛戰
疫情之下,企業如何正常運轉?LYUC云呼叫中心助您的企業打贏疫情保衛戰!遠程座席 隨時隨地的服務接入。
國內呼叫中心市場現狀與趨勢分析
目前,呼叫中心及服務外包已經覆蓋到了多個行業,成為了現在服務業中最具規模、應用最廣、成長最好的支柱產業。通過對我國呼叫中心市場分析獲悉,中國呼叫中心行業從1998年開始,經過近20年的發展,已經形成規模,并且已經應用到多個行業,涉及多種業務。
互聯網行業呼叫中心解決方案
LYUC呼叫中心系統是北京國炫通信科技有限公司基于云計算技術、穩固的底層架構和大數據挖掘分析自主研發的新一代呼叫中心系統,集成電話、移動電話、在線客服、email、短信等多種通訊方式的一體化企業綜合信息服務系統平臺。