新聞資訊
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電話滿意度調查評價系統
LYUC電(dian)話服(fu)(fu)務評價系(xi)(xi)統就是基于最新(xin)的(de)計算機和電(dian)話通(tong)訊技術開發的(de)一套綜合全(quan)面的(de)客(ke)戶電(dian)話管(guan)(guan)理(li)及服(fu)(fu)務的(de)平臺，使用電(dian)話服(fu)(fu)務評價系(xi)(xi)統、電(dian)話滿意度評價系(xi)(xi)統必將大大提(ti)(ti)升企(qi)業對客(ke)服(fu)(fu)電(dian)話和客(ke)服(fu)(fu)人員的(de)管(guan)(guan)理(li)和監督，電(dian)話評分系(xi)(xi)統提(ti)(ti)高客(ke)戶服(fu)(fu)務質量，幫助企(qi)業快速建立完善的(de)電(dian)話客(ke)戶服(fu)(fu)務體系(xi)(xi)，提(ti)(ti)升企(qi)業的(de)客(ke)戶服(fu)(fu)務質量和企(qi)業形象，更(geng)好的(de)服(fu)(fu)務客(ke)戶。
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呼叫中心系統搭建方案都有哪幾種
LYUC呼(hu)叫中心企業管理(li)系(xi)統采(cai)用云計算技術(shu)，保障系(xi)統的便捷擴容與(yu)安(an)全穩定(ding)，支持多并發(fa)，如果客戶需要(yao)多地(di)區(qu)部署，統一管理(li)，那么建在(zai)云端就是呼(hu)叫中心很(hen)好(hao)的解決(jue)方(fang)案，提供(gong)多種部署方(fang)式，數據私(si)有，安(an)全有保障，穩定(ding)性(xing)更強(qiang)！
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呼叫中心給企業經營帶來哪些助力
呼叫中心系(xi)(xi)(xi)統實現(xian)了企(qi)(qi)業(ye)與客(ke)戶快速(su)(su)，便捷、體系(xi)(xi)(xi)化(hua)的(de)互動，隨著(zhu)我們經(jing)濟的(de)快速(su)(su)發(fa)展，傳統的(de)企(qi)(qi)業(ye)與客(ke)戶互動模式(shi)已經(jing)遠遠不能適應客(ke)戶關(guan)系(xi)(xi)(xi)的(de)發(fa)展要求
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LYUC呼叫中心 助您的企業打贏疫情保衛戰
疫情之下，企業(ye)如何(he)正常(chang)運轉？LYUC云呼(hu)叫(jiao)中心(xin)助(zhu)您的(de)企業(ye)打贏疫情保衛戰！遠(yuan)程座席 隨(sui)時(shi)隨(sui)地的(de)服(fu)務接入。
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國內呼叫中心市場現狀與趨勢分析
目(mu)前，呼叫中心及服(fu)務外(wai)包已(yi)經覆蓋(gai)到了多(duo)個(ge)行業(ye)(ye)，成為了現在服(fu)務業(ye)(ye)中最具規模、應用最廣、成長最好的支柱產(chan)業(ye)(ye)。通過(guo)(guo)對我國(guo)呼叫中心市場(chang)分析獲悉，中國(guo)呼叫中心行業(ye)(ye)從1998年(nian)開始，經過(guo)(guo)近20年(nian)的發(fa)展，已(yi)經形成規模，并且已(yi)經應用到多(duo)個(ge)行業(ye)(ye)，涉及多(duo)種業(ye)(ye)務。
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互聯網行業呼叫中心解決方案
LYUC呼叫(jiao)中心(xin)系統(tong)是北京國炫通(tong)信科(ke)技(ji)有限公司(si)基于云計算(suan)技(ji)術、穩固的(de)底層架構和大數據挖掘分析自主研(yan)發(fa)的(de)新一代呼叫(jiao)中心(xin)系統(tong)，集(ji)成電話(hua)、移動電話(hua)、在線客(ke)服、email、短(duan)信等多種通(tong)訊方式的(de)一體化企業綜合信息(xi)服務系統(tong)平臺。
